Posljednje ažuriranje: 25.01.2026.
Dobrodošli na SkillFlow platformu za online učenje. Pristupanjem i korištenjem naših usluga putem web stranice lucentara.vip pristajete biti vezani ovim Općim uvjetima korištenja. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom ovih uvjeta, molimo Vas da ne koristite našu platformu.
Ovi Uvjeti predstavljaju pravno obvezujući ugovor između Vas (korisnika) i SkillFlow platforme. Zadržavamo pravo mijenjati, modificirati ili ažurirati ove Uvjete u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu odmah nakon objave na našoj web stranici.
Za pristup određenim dijelovima naše platforme potrebna je registracija korisničkog računa. Prilikom registracije obvezujete se pružiti točne, potpune i ažurirane podatke. Vi ste odgovorni za održavanje povjerljivosti svojih pristupnih podataka i za sve aktivnosti koje se odvijaju pod Vašim računom.
Jedan korisnički račun namijenjen je isključivo osobnoj upotrebi pojedinca koji se registrirao. Dijeljenje računa s drugima ili korištenje računa od strane više osoba strogo je zabranjeno.
SkillFlow pruža pristup online tečajevima, edukativnim materijalima i pratećim resursima. Sadržaj dostupan na platformi zaštićen je autorskim pravima i vlasništvo je SkillFlow platforme ili njenih partnera. Kupnjom ili pretplatom na tečaj stječete ograničenu, neprenosivu licencu za pristup i korištenje edukativnog sadržaja isključivo u osobne, nekomercijalne svrhe.
Zadržavamo pravo modificirati, obustaviti ili prekinuti bilo koji dio naših usluga, privremeno ili trajno, uz ili bez obavijesti korisnicima.
Cijene svih tečajeva i pretplata navedene su u EUR valuti i uključuju PDV prema važećim hrvatskim propisima. Plaćanja se obrađuju putem sigurnih trećih strana procesora plaćanja. Ne pohranjujemo informacije o kreditnim karticama na našim serverima.
Nudimo 14-dnevno jamstvo povrata novca za sve kupljene tečajeve. Ako niste zadovoljni svojim tečajem, možete zatražiti potpuni povrat novca unutar 14 dana od kupnje, pod uvjetom da ste pogledali manje od 30% sadržaja tečaja.
Pretplate se automatski obnavljaju na kraju svakog obračunskog razdoblja. Možete otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku kroz postavke računa, a pristup će ostati aktivan do kraja plaćenog razdoblja.
Svi sadržaji dostupni na SkillFlow platformi, uključujući ali ne ograničavajući se na tekstove, grafike, logotipe, ikone, slike, audio i video klipove, softver i kompilacije podataka, vlasništvo su SkillFlow platforme ili njenih davatelja sadržaja i zaštićeni su hrvatskim i međunarodnim zakonima o autorskim pravima.
"SkillFlow", logotip SkillFlow i drugi zaštitni znakovi prikazani na platformi registrirani su ili neregistrirani zaštitni znakovi SkillFlow platforme. Nije dopušteno korištenje ovih zaštitnih znakova bez prethodnog pisanog odobrenja.
Korisnici koji objavljuju sadržaj na platformi (komentare, recenzije, diskusije) zadržavaju vlasništvo nad svojim sadržajem, ali daju SkillFlow platformi neisključivu, besplatnu, globalnu licencu za korištenje, reprodukciju i distribuciju tog sadržaja u svrhu pružanja usluga.
Korištenjem naše platforme slažete se da nećete poduzimati sljedeće aktivnosti:
Kršenje bilo kakvih lokalnih, nacionalnih ili međunarodnih zakona ili propisa
Uznemiravanje, vrijeđanje ili štećenje drugim korisnicima ili trećim stranama
Preuzimanje, distribuiranje ili objavljivanje zaštićenih sadržaja bez ovlaštenja
Pokušaji neovlaštenog pristupa računalnim sustavima ili mrežama
Uploadanje virusa, malwarea ili drugih štetnih kodova
Lažno predstavljanje identiteta ili povezanosti s bilo kojom osobom ili organizacijom
Kršenje ovih pravila može rezultirati trenutnom suspenzijom ili trajnim ukidanjem pristupa platformi bez prava na povrat novca.
SkillFlow platforma pruža edukativni sadržaj "kakav jest" bez ikakvih izričitih ili implicitnih jamstava. Ne jamčimo da će naše usluge zadovoljiti Vaše specifične zahtjeve ili da će biti neprekidne, pravovremene, sigurne ili bez grešaka.
U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonima, SkillFlow neće biti odgovoran za bilo kakve neizravne, slučajne, posebne, posljedične ili kaznene štete, uključujući ali ne ograničavajući se na gubitak dobiti, podataka, korištenja ili drugih nematerijalnih gubitaka koji proizlaze iz korištenja ili nemogućnosti korištenja naših usluga.
Naša ukupna odgovornost prema Vama za sve zahtjeve koji proizlaze iz ili u vezi s ovim Uvjetima ili korištenjem usluga ograničena je na iznos koji ste platili SkillFlow platformi u 12 mjeseci prije nastanka zahtjeva.
Možete prekinuti svoj odnos s SkillFlow platformom u bilo kojem trenutku zatvaranjem svog računa i prestankom korištenja usluga. SkillFlow zadržava pravo privremeno obustaviti ili trajno ukinuti Vaš račun i pristup platformi odmah, bez prethodne obavijesti ili odgovornosti, u slučaju kršenja ovih Uvjeta.
Možete zatvoriti svoj račun u bilo kojem trenutku kroz postavke računa. Nakon zatvaranja, izgubit ćete pristup svim kupljenim tečajevima bez prava na povrat novca, osim u slučajevima predviđenim našom politikom povrata.
SkillFlow može ukinuti Vaš pristup zbog kršenja Uvjeta, neplaćanja, zloupotrebe platforme ili bilo kojeg ponašanja koje škodi drugim korisnicima ili platformi. U takvim slučajevima nećete imati pravo na povrat novca.
Ovi Uvjeti podliježu i tumače se u skladu sa zakonima Republike Hrvatske. Hrvatska sudska tijela imat će isključivu nadležnost nad svim sporovima koji proizlaze iz ili u vezi s ovim Uvjetima ili korištenjem naših usluga.
Potrošači imaju pravo koristiti se platformom za internetsko rješavanje potrošačkih sporova Europske komisije dostupnom na ec.europa.eu/consumers/odr.
SkillFlow zadržava pravo ažurirati ili mijenjati ove Uvjete u bilo kojem trenutku prema vlastitom nahođenju. O značajnijim promjenama obavijestit ćemo Vas putem e-maila ili obavijesti na platformi najmanje 30 dana prije stupanja promjena na snagu.
Nastavkom korištenja platformi nakon stupanja promjena na snagu prihvaćate nove Uvjete. Ako se ne slažete s novim Uvjetima, trebate prestati koristiti platformu i zatvoriti svoj račun.
Za sva pitanja, prigovore ili zahtjeve u vezi s ovim Općim uvjetima korištenja, molimo kontaktirajte nas putem:
Email:
Telefon:
+385 1 847 5632
Adresa:
Ulica Grada Vukovara 73, 10000 Zagreb, Hrvatska
Ovi Opći uvjeti korištenja predstavljaju cjeloviti sporazum između Vas i SkillFlow platforme u pogledu korištenja naših usluga i zamjenjuju sve prethodne ili istodobne sporazume i razumijevanja, bilo usmene ili pisane.
Ako bilo koja odredba ovih Uvjeta bude smatrana nevažećom ili neizvršivom, ta odredba će biti uklonjena ili ograničena u minimalnoj mjeri potrebnoj, a preostale odredbe ovih Uvjeta ostat će na snazi.
